Cerca nel sitoCategorie
 
|
Diritto di recessoIl Decreto Legge n.185 del 22/05/99 garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto dei prodotti ordinati per corrispondenza (Internet, fax, e-Mail o telefono), in ogni caso senza il diretto contatto tra acquirente e venditore. Per esercitare tale diritto (riservato alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati in rappresentanza di una azienda), si dovrà inviare presso la sede di Frabernet una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione a mezzo R/A (obbligatoria) dovrà essere spedita entro 10 giorni dalla data di acquisto. Il Servizio Clienti provvederà entro 48 ore dal ricevimento della raccomandata a dare comunicazione sulla modalità di restituzione dei prodotti acquistati. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: Ø Il diritto non si applica a software informatici venduti sigillati e aperti dal Cliente; Ø Il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro e restituito accuratamente imballato, completo di tutte le parti originali, comprese eventuale documentazione, imballo, accessori e scontrino fiscale (o fattura emessa su codice fiscale) originali; Ø Le spese di trasporto sono a completo carico del Cliente. All’arrivo presso i magazzini Frabernet del prodotto, lo stesso sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni, quindi Frabernet provvederà al rimborso entro i termini di legge (30 giorni lavorativi) l’intero importo del prodotto a partire dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso (eccetto eventuali spese per danni accertati alla merce non imputabili ad un difetto Hardware). Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali effettuare il bonifico bancario (Intestatario del Conto Coorente e codice IBAN completo). La comunicazione per potersi avvalere del Diritto di recesso dovrà essere inviata a: Frabernet Sas - Via Lunati, 30 - 28064 Carpignano Sedsia (NO) entro e non oltre 10 giorni dall'acquisto. |
Area riservataCarrelloIl carrello è vuoto  
|
LOADING...