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I nostri corrieri espresso sono SDA e TNT

Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1) Accettazione delle seguenti condizioni generali

Tutti i rapporti commerciali tra Frabernet ed il Cliente sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, se non espressamente derogate da condizioni particolari concordate in forma scritta con Frabernet.
Le presenti condizioni generali, così come le eventuali condizioni particolari, si intendono accettate dal Cliente anche se difformi dalle condizioni generali o particolari di acquisto del Cliente. Queste ultime impegneranno Frabernet solo se accettate espressamente con accettazione scritta.

2) Prezzi

Salvo diverse disposizioni contrattuali, le offerte ed i listini prezzo di Frabernet sono quelli pubblicati; tuttavia essi potranno subire modifiche da Frabernet anche senza preavviso.
Gli ordini anche se confermati, si considerano accettati, salvo eventuali rincari, ai prezzi imposti dai fornitori o derivanti da circostanze indipendenti dalla volontà di Frabernet . Frabernet , in tal caso, avrà diritto ad aumentare i prezzi di vendita praticati al cliente in misura proporzionale che essa subisce.
In caso di aumento del prezzo di più del 5% fra la data di conferma e quella dell'effettiva consegna, il Cliente verrà informato e potrà risolvere il contratto, dandone comunicazione per iscritto entro 5 giorni.
I prezzi applicati si intendono franco magazzino, spese, imballo, spese di contrassegno, IVA e tasse escluse. Tutte le spese di spedizione, i servizi aggiuntivi ed eventuali addebiti sono a carico del Cliente.

3) Intermediari ed agenti

Intermediari ed agenti non hanno il potere di impegnare Frabernet . Le loro offerte sono da intendersi soggette all'approvazione di Frabernet , essa conserva il diritto di non dare esecuzione ad un ordine fino a che non ne abbia data conferma, o iniziato l'esecuzione.

4) Conclusione del contratto, trasporto e ritiro prodotti

Il contratto si conclude con la conferma da parte di Frabernet dell'ordine emesso dal Cliente oppure con l'inizio dell'esecuzione.
Le spedizioni, salvo accordi differenti, saranno effettuate in porto franco, a mezzo trasportatori definiti a cura di Frabernet e le spese di spedizione verranno addebitate in fattura al Cliente. In questo caso la merce viaggia a rischio di Frabernet . In caso di furto/smarrimento Frabernet si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il Cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.
Nell’ipotesi in cui il trasportatore sia incaricato, a qualsiasi titolo dal Cliente (porto assegnato), Frabernet non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.
Qualora il cliente desideri ritirare direttamente i prodotti presso i magazzini Frabernet , dovrà farlo entro 5 giorni dalla data in cui sarà venuto a conoscenza della disponibilità dei prodotti stessi presso i magazzini Frabernet . oltre a tale termine i prodotti ordinati non verranno tenuti a disposizione del Cliente.
Il Cliente riconosce ed ammette che le risultanze delle scritture contabili di Frabernet fanno piena prova costituendo ricognizione di debito e pertanto è onere del Cliente dimostrarne il contrario.

5) Termini di consegna e modalità di evasione dell’ordine

I termini di consegna sono indicativi e non essenziali
Ogni singolo ordine o consegna si considererà autonomo e indipendente da ogni altro ordine o consegna.
Frabernet si riserva il diritto di evadere l’ordinativo anche attraverso consegne parziali. Ove il Cliente intenda rifiutare un’eventuale consegna parziale della merce, dovrà dichiararlo preventivamente per iscritto
Frabernet si riserva il diritto di non accettare un ordine del Cliente contenente la richiesta di evasione completa e unica della merce ordinata. In questo caso l’accettazione dell’ordinativo da parte di Frabernet verrà ritenuta impegnativa solo se effettuata per iscritto.
Qualora il Cliente desideri risolvere il contratto a causa di un ritardo nella consegna, dovrà invitare per iscritto Frabernet a evadere l’ordine, o la parte di ordine non evasa entro un congruo termine non inferiore a 15 giorni. Il contratto si intenderà risolto ove Frabernet non abbia provveduto alla consegna nel termine assegnatole.
Salvo che il Cliente non abbia preventivamente comunicato, come secondo il punto 3, che intende accettare solo l’adempimento completo dell’ordine, in nessun caso il Cliente potrà rifiutare o ritardare il pagamento della merce consegnatagli in base ad un ordine, anche se solo parzialmente eseguito.
La restituzione della merce a Frabernet dovrà essere richiesta per iscritto con l’indicazione dei motivi della richiesta, citando i riferimenti delle fatture e/o DDT e dovrà essere espressamente autorizzata . la restituzione della merce dovrà essere effettuata previa autorizzazione ed assegnazione del “Numero di Rientro” (RMA).
Nel caso in cui uno o più prodotti vengano a mancare a magazzino e quindi non disponibili permanentemente o temporaneamente, verrà comunque evaso il restante ordine di materiale disponibile e la differenza di prezzo verrà resa in contanti come resto all'interno del pacco, tramite bonifico bancario o riaccredito Paypal

6) Annullamento del contratto

Nel caso si desideri annullare l'ordine emesso, è necessario che questo avvenga entro e non oltre le ore 10.00 della giornata lavorativa seguente l'emissione. La mancata comunicazione di annullamento prevede che l'ordine proceda con l'iter di evasione corretta. Eventuali rimborsi verranno effettuati mediante bonifico bancario o rimborso tramite Paypal a discrezione dell'Amministrazione.
Il Cliente che non rispetta le condizioni di vendita e di annullamento non rispettando i tempi previsti riceverà una fattura relativa ad eventuali importi di spese di gestione ordine, spedizione, giacenza e, ove previsto, di mancato guadagno per la vendita tramite lettera da parte dello Studio Legale cui ci appoggiamo.

7) Reclami inerenti le fatture

Eventuali reclami inerenti le fatture emesse da Frabernet devono essere portati a conoscenza di Frabernet tramite lettera raccomandata spedita entro 10 giorni dal ricevimento della fattura. In difetto le fatture si intendono accettate senza alcuna riserva.
il Cliente non potrà sollevare alcuna eccezione e/o contestazione al fine di evitare o ritardare la prestazione dovuta se non dopo l’integrale pagamento del prezzo e, comunque, mai nel giudizio intentato per recuperare il pagamento del prezzo.
Nessun reclamo può, in alcun caso, giustificare il ritardo o il mancato pagamento.
In caso di inadempimento o risoluzione del contratto per colpa del Cliente, sarà dovuto a Frabernet un risarcimento del danno forfetario pari al 10% del prezzo di vendita totale, salvo maggior danno.

8) Limitazione di responsabilità

Qualora Frabernet fosse ritenuta responsabile dell’inadempimento totale o parziale delle proprie obbligazioni derivanti dal contratto, il risarcimento totale dovuto al cliente non potrà in alcun caso superare il 10% del prezzo della merce che ha causato il danno.

9) Acconto

Gli acconti versati dal Cliente vanno considerati come anticipo e non costituiscono una caparra. Non di meno, in caso di mancata esecuzione del contratto da parte del Cliente, Frabernet avrà la facoltà di trattenere gli acconti versati, salvo maggior danno.

10) Restrizione all’esportazione

Il cliente si impegna a rispettare le norme sul controllo all’esportazione promulgate dagli Stati Uniti così come la legislazione dell’Unione Europea e i suoi Stati Membri in materia. In caso di esportazione dei prodotti fuori dell’Unione Europea, il Cliente deve ottenere l’anticipata autorizzazione scritta dal fabbricante.
In caso di mancato rispetto della disposizione di cui al punto 1 il Cliente terrà indenne Frabernet di tutti i danni, costi e spese risultanti.

11) Uso in ambiente a rischio

Si avverte espressamente il Cliente che alcuni prodotti non possono essere usati in ambiente nucleare o in qualsiasi altro ambiente a rischio. Il Cliente si impegna a rispettare ogni precauzione e restrizione d’uso fatta a questo proposito dai fabbricanti.
Il Cliente si impegna a tenere indenne Frabernet di tutti i danni, costi o responsabilità che potrebbe subire in caso di uso in violazione della presente clausola e/o delle riserve e delle precauzioni d’uso fatte dai fabbricanti a questo proposito.

12) Foro competente e legge applicabile

Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il solo Foro di Novara
Il contratto tra Frabernet e il Cliente, e così tutto quanto non espressamente previsto nelle presenti condizioni generali di vendita, è regolato dal diritto italiano.

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